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Relações públicas

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É conhecido como relações públicas ou RR.PP. a ciência responsável pela gestão do comunicação entre um organização e a sociedade , com o objetivo de construir, gerenciar e manter sua imagem positiva. Diz-se que suas origens remontam aos tempos antigos, quando as sociedades tribais tentavam promover o respeito pela autoridade do chefe.

No entanto, não podemos ignorar a existência de relações públicas negativas. Como o próprio nome indica, são aquelas ações que são realizadas totalmente contrárias ao que afirmamos anteriormente, no caso, a função que elas têm é desacreditar a empresa adversária, a rival direta.

Para atingir esse objetivo, as relações públicas negativas realizam o que não é extensão de rumores positivos que envolvam o descrédito de seu “inimigo”, o uso de dados reais que servem como comparação com os seus e que são prejudiciais a isso. ou por mentiras.

É uma disciplina planejada que se desenvolve a partir de modo estratégico e que apela a um comunicação bidirecional , uma vez que é dirigido a um público (interno e externo), mas também atende e atende às suas necessidades.

Entre as principais tarefas de relações públicas, o gerenciamento de comunicações internas (conhecer os recursos humanos da organização e que eles entendem as políticas institucionais), o gerenciamento de comunicações externas (se dar a conhecer), o funções humanísticas (tenta conquistar a confiança do público) e os análise e entendimento da opinião pública (para agir mais tarde).

As relações públicas trabalham em conjunto com outras disciplinas e áreas, como psicologia o sociologia e ele marketing .

Esse é o valor que as relações públicas atualmente têm em nossa sociedade e, especificamente, no campo comercial, que o diploma universitário correspondente já existe nela. Especificamente, na Espanha, existem várias escolas e centros universitários que oferecem o grau de publicidade e relações públicas. Uma carreira é enquadrada dentro da chamada "comunicação", que também inclui Jornalismo e Comunicação Audiovisual.

A importância das relações públicas reside no trabalho com recursos intangíveis, como identidade (o que caracteriza a organização e a diferença em relação ao resto), o filosofia (o objetivo geral da organização), o cultura (sua maneira de agir), o imagem (sua representação) e o reputação (a representação mental que gera no público).

Um dos pilares e trabalhos fundamentais que toda pessoa que se dedica ao que são as relações públicas mencionadas acima é o gerenciamento da imagem corporativa. E essa identidade é vital para a população se identificar com a empresa em particular. Para isso, nesse sentido, os profissionais dessa área serão dedicados a estudar em profundidade e desenvolver todo tipo de trabalho, como entrevistas ou pesquisas.

Atualmente, as relações públicas são frequentemente subordinadas ao marketing, uma vez que o funcionamento das organizações é geralmente considerado apenas pelo lógica de negócios .

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